Rechtliches
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen · Stand Mai 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von Ciao Amore UG (haftungsbeschränkt), Schleißheimer Straße 96, 80797 München (nachfolgend „Anbieter“), abgeben.
§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Ciao Amore UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch den Geschäftsführer Dorian Gashi, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 309008.
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Bestellbestätigung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von 30,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
§ 4 Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Die übliche Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Eine Selbstabholung in unserem Café in der Schleißheimer Straße 96, München, ist nach Absprache möglich.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, SOFORT, PayPal oder weiteren im Checkout angebotenen Verfahren. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Shopify Payments bzw. dessen Partner. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die ausführliche Belehrung finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Verbrauchsgütern beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Bei Lebensmitteln (Kaffeebohnen) gilt das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Verpackung.
§ 8 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 9 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird. Gerichtsstand für Kaufleute ist München.
